农时不等人，战疫情保春耕，刻不容缓。2月5日上午9点，分销东北大区线上直播会启动，与合作伙伴、经销商或种植大户，探讨当前疫情对农资经营的影响以及应对措施，联合发力保春耕，高峰时接近1万人在线观看。以往这时，很多省份的乡村巷尾和田间地头，都已开启春耕忙碌模式。眼下，疫情当前，Mapper们不能像以往那样下乡串村、走进田间地头，面对面与种植户进行沟通和指导，而是通过新媒体直播与种植户与合作伙伴见面。目前，分销东北大区已组建47人的专家网络直播营销团队，设立小区域经理、技术经理以及省级技术专家，全面参与直播技术服务，可以第一时间帮助客户实现线上预售。
春节过后正是农业生产的高峰，疫情持续蔓延，各地区出现了不同程度的封路，运输车辆和装卸劳力严重短缺，农业生产物资面临着工厂开不了工、开了工运不出去的窘迫局面。面对难题，基础肥事业部利用线上肥易通平台，与同为央企的运输企业中储智运联手解决农资物流问题，目前肥易通平台注册用户已突破10万+，为线上为客户提供化肥3万余吨，通过肥达达物流平台线上运输近1.2万余吨。基础肥各分队调整作战策略，氮肥利用肥达达物流平台汽运配送保障运输，尽量加大铁运货源采购，沿江市场货源则试水船运，全力加大基层资源储备量。磷肥面对主产区湖北产量骤减和汽运严重受限的困境，在采购端加大船运发运、流向，及时响应供应商需求，共渡难关。紧密对接各区域工业钾需求，协调货物发运，保障春耕需求。
疫情严峻的形势下，物流受阻，基础肥山东大区奋战春耕的脚步没有停滞，春季经营启动会议召开，全员在线到岗，部署抗击疫情及春季经营工作。工厂开工延后，客户采购原料运输困难，基础肥山东大区充分践行央企责任，发挥物流优势，做到线上线下组合支持，疏导农资供应链并承诺不跟风涨价，同时要求全员密切关注工业客户复工计划及农业种植用肥进展，做到快速响应每一笔订单。
疫情紧迫，春耕在即，基础肥华东大区总经理李翊带领大区人员深入一线，通过与当地村委会多次沟通，取得了对方的充分信任。为保障农资货物快速运达，华东大区从防疫、战疫的角度制定了“运送快达”方案，采取使用当地工人、当地司机、当地车辆接货的办法，全员佩戴口罩，上岗前量体温，分批次进库装货，避免人员聚集，并且严令物流服务商不允许跟风涨价，一系列举措不仅获得了当地管理部门的认可，还让农民享受到了看得见的实惠。
疫情当前，春耕在即，在各地封村、封路情况下，粮作MAP河北省区通过田间现场直播方式，探查苗情，为规模种植户解疑答惑。一个小时的直播时长，高峰就达到了4千多人观看。农户通过直播间留言了解小麦苗情、用肥、用药及管理知识，由Mapper农艺师担任的主播一一解答，为农户朋友们进行线上指导。
粮作MAP四川省区，从“种、收、储、运、交”出发，与五粮液持续进行优质酿酒专用粮基地建设。疫情爆发后，四川省区将以确保农资运输畅通、线上引流转化、电话沟通拜访为主要工作，确保春耕业务正常进行。由于MAP粮源均不经过疫区，因此成为五粮液保证生产的最主要粮源。四川Mapper坚守一线，严把生产各环节，保证五粮液专用酒量安全、高效、高品质交付。从1月28日起，绵阳游仙MAP中心、宜宾江安MAP中心的库管、品质检验等交付关岗人员，在做好防护措施的前提下，均纷纷到岗，库内如期出货，保证充足的粮源供应。
眼下草莓正值结果盛期，是广大莓农确保增产增收的关键时期，突如其来的疫情使全国大多地区处于封锁状态，华北经作区域长丰、南京、济南、东港中心农艺师们通过MAP慧农和微信等方式线上开展工作，远程指导，解决种植户的管理问题。对于草莓盛果期仍有农资需求，而部分莓农年前存货较少的情况，中心农艺师为不能满足生产需求的种植户进行适当调配，保证产品的供应。对于无法调配产品的种植户，推荐成分相近，功能类似的产品，让供种植户在当地农资店进行选购，保证正常生产。自复工以来，华北经作区域长丰、南京、济南、东港中心已线上服务种植户数十余户，服务面积二百三十余亩，确保在疫情期间长丰、南京、济南、东港草莓种植户的生产工作不受影响。
立春初始，受疫情影响，尽管草原牧区的“春耕”稍晚，MAP特作事业部的Mapper们依然在线复工及时响应客户需求，通过微信语音、视频等方式与客户保持密切的联系，充分听取客户需求，并连线相关团队人员共同商讨技术解决方案，只为在即将到来的新的种植季里，更好地服务客户。目前，内蒙地区依然风寒料峭，为确保原料的安全，达拉特旗技术服务中心、正蓝旗服务中心、兴和技术服务中心、阿鲁科尔沁旗技术等服务中心的一线值班Mapper们，前往现场仔细巡查，不放过每一处细节，避免雨水侵蚀造成的原料破坏；同时，重点巡查、检修大型农业机械，为牧区即将到来的春耕全力备战。
川种公司全员在线复工，在保障自身生产安全的前提下，通过公司多渠道供应商紧急协调大量防疫物资，帮助中化农业西南区各单位及金茂商业、中化（舟山）兴海等兄弟公司。全面启动线上办公，做到疫情期间工作无缝衔接，充分利用微信，抖音，快手等新媒体开展线上宣传，全面掌握各区域备战春耕、种子供应和库存情况：路封了，就电话沟通，将种子送到村口，或线上预订，疫情结束后再及时兑现；进不了村寨，见不了农户，就去农户田间帮规模种植户查看小麦墒情，跟踪病虫害发生情况，根据农时及时电话沟通，帮种植大户提供科学的种植技术解决方案。
由于疫情影响，海南省几乎所有种子厂家都尚未营业，并且物流停运。中种华南海南营销中心区域经理曾德财，和同事唐忠云二人放弃休假，驱车220余公里，将600公斤种子分别送到焦急的客户手里，并主动帮忙搬运。收到货后，客户非常开心，对二人感谢万分，表示这批货物非常及时，解了他们燃眉之急，希望以后能够长期合作。曾德财表示：“形势越是复杂越是困难，我们更要克服困难，给客户信心，做好央企表率”。
“每逢春节三条船”，在原有劳工春节返乡、到船集中的不利因素基础上，突发的疫情让港口生产能力面临严峻挑战，作业劳动力陡降、倒运车辆出勤偏低，加上部分船员有过疫区出差经历，暂停靠泊、大风封港等诸多不利因素，货运船舶靠港作业面临重重挑战。面对5船进口化肥“保卸船、争速遣”及进口复合肥拆箱的任务，中化农业供应链部、基础肥事业部、分销事业部协同作战，外部争取港口资源支持，内部不断协同调整排港、优化作业方案，港口办事处的Mapper们在做好疫情防护的前提下，现场轮岗盯卸。截止发稿，已取得3船顺利卸毕、在卸2船风险可控的作业结果。“卸得下，还得发得走”，后期更重要的是春耕化肥的发运保障。面对疫情防控运输不畅、劳力复工推迟等严峻形势，一场保障春耕、服务农民的攻坚战已吹响冲锋号。
