1、错误代码:221、322、222、223、321、331-369
2、错误代码:332
问题描述:您暂不符合贷款申请条件。
问题解答:征信最近24个月累计逾期期数之和大于4
3、错误代码:338
4、错误代码:337
问题描述:您暂不符合贷款申请条件。
问题解答:贷款账户状态不正常
5、错误代码:340
6、错误代码:341
问题描述:您暂不符合贷款申请条件。
问题解答:存在逾期信用卡透支
7、错误代码:344
问题描述:您暂不符合贷款申请条件。
问题解答:信用卡账户状态不正常
8、错误代码:349
9、错误代码:347
10、错误代码:362
问题描述:您暂不符合贷款申请条件。
问题解答:担保贷款状态不是正常
11、错误代码:363
问题描述:您暂不符合贷款申请条件。
问题解答:存在欠税、强制执行或行政处罚记录
12、错误代码:369
问题描述:您暂不符合贷款申请条件。
问题解答:所有授信定价模型均不符合启用条件
13、错误代码:31941
14、错误代码:421
15、错误代码:370
问题描述:您的贷款申请审批未通过。
问题解答:与系统数据不匹配等后台交易错误。
16、错误代码:512
问题描述:您的贷款申请审批未通过。
问题解答:与系统数据不匹配等后台交易错误。
17、错误代码:522
①、通过数据变更功能,将C3中客户idI证件类型变更为户口簿;
②、重新用BoEing系统中客户id2的证件类型和证件号码在C3中开户
③、在C3中通过数据重组功能将id1归并到id2上
①、在BoEing系统做重归户交易
②、将BoEing系统“非C3使用的客户咨料”下客户信息删除
18、错误代码:533
问题描述:您的贷款申请审批未通过。
问题解答:与系统数据不匹配等后台交易错误.
19、错误代码:542
问题描述:您的贷款申请审批未通过。
问题解答:与系统数据不匹配等后台交易错误.
20、错误代码:5101
21、错误代码:9980:签名处理过程中出现错误
22、错误代码:PA5458
23、错误代码:PA7565
24、错误代码:APQL233
25、错误代码:APQL234
①、拟提前还款客户:只能去柜台还款,总行将会优化该问题
②、房贷客户:贷款合约可以自动过渡过来不影响新卡扣款,但贷款要素需要到BoEina系统中贷款要素调整处把卡号变更过来
26、错误代码:CFA17J
27、错误代码:9999、ERR9099
问题描述:系统维护中,请您次日再申请该业务
问题解答:后台系统维护或变更
28、错误代码:AP90251您未下载K宝证书
29、错误代码:ELPLC0047
30、错误代码:ELPLC0048
31、错误代码:ESSC0005
32、错误代码:ELPLC0063
33、错误代码:EABIS5979
34、错误代码:ELPLN0424
35、错误代码:3782
36、错误代码:E99999001:[BoEing返回]没有该机构的信息或者该机构已撤并。
37、错误代码:ES5978因账户长期不动账,请到柜台办理
38、错误代码:有房贷且已加入白名单中仍报369错误
39、错误代码:ERR9090查询凭证信息失败
40、错误代码:CFABC179掌银
41、错误代码:人行征信已更新,网捷贷授信中已用额度仍较大
42、错误代码:客户贷款卡挂失或销卡后,查看网捷贷提示“贷款账户卡号发生变化,导致无法还款
43、错误代码:网捷贷合同如何终止额度
①、通过C3系统“数据查更个贷要素变更发起要素变更”菜单,选择个人贷款合同变更,录入合同号后,变更要素选择“个贷循环额度信息”中的·额度状态”,录入变更言值,然后走审批流程,直到实施成功
②、如果网捷贷合同只提取了部分贷款,还有可用额度的,当前系统中无法终止额度,也无法撤销未用额度
③、权宜之计,提取剩余额度贷款,第二天还款。
44、错误代码:网捷贷合同如何履约完毕
45、错误代码:如何才能重新申请网捷贷
①、如果客户名下有生效中的网捷贷合同,@终止额度目@履约完毕后,可以重新申
②、如果客户名下网捷贷的额度全部用完,则份款全部可以重新申请。
46、错误代码:特优单位工资模型准入不通过
①、特优单位工资模型需要满足:“境内机构客户”、“正式在岗”、“合同制用工”日“上一年年收入大于等于10万”;
②、正式在岗”“合同制用工”等在特优单位人力资源系统中确认:
③、上一年年收入可以在特优单位人力资源系统我的薪酬中查询,如果此处数据没问题,请薪酬管理员通过薪酬系统进一步确认;
④、每年初需要重新计算上一年收入,请确保计算已完成;
⑤、网银中的证件号码和姓名与特优单位人力资源系统中保持一致,申请时授权查询框须选中。
47、错误代码:分行公积金直连客户,公积金正常缴存但是申请网捷贷不成功
①、申请时没有勾选“公积金直连授权协议”;
②、分行返回的缴存比例中含有多余的空格
48、错误代码:办理贷款时,使用了二类账户,无法放款
49、错误代码:网捷贷到期日第二天还款时,b733会计日期不能大于合约到期日
①、对于分期类贷款:账单日当天,属于正常还款,可以柜面做正常还款,也
可以等晚上批量扣款:
②、对于非分期类贷款,如利随本清:到期日次日,属于正常还款,可以柜面做正常还款,也可以等晚上批量扣款;
③、正常还款日之前可以做提前还款
④、T+1会发送放款短信通知,T-3会发还款短信通知
⑤、正常还款时,晚上批量扣款是足额扣款,卡里余额少一分钱都会扣款失败
⑥、逾期后,每天都会尝试扣款,达到起扣金额(500)后,有多少扣多少,先还利息,再还本金:
⑦、还款不能陪省,同省跨市要看是否开通通贷通还参数。