近日，农行韶山冲支行便民服务团队走进大坪村，开展第三代社保卡集中换发专项活动，将一站式综合金融服务送至村民“家门口”，同时将消费者权益保护宣传融入活动现场，实现业务办理与金融知识普及“两不误”。
活动现场，农行工作人员有序为村民办理社保卡换新、卡片激活、电子社保卡申领、手机银行开通、三方绑卡及个人养老金账户开立等业务，全程高效受理、耐心答疑，切实解决农村群众往返网点不便的实际困难。在办理业务间隙，服务团队还通过发放宣传折页、现场讲解、以案说险等方式，向村民普及防范电信网络诈骗、反洗钱、个人信息保护、安全用卡等消保知识，重点提醒老年群体警惕“高息理财”“养老投资”等常见陷阱，帮助村民提升金融风险防范意识和依法维权能力。
本次外拓成效显著：累计换发三代社保卡472张，新开一卡一码62户，新增手机银行57户、三方绑卡163户，并开立个人养老金账户3户，有效提升了我行在乡村客群中的服务覆盖面；同时累计发放消保宣传资料200余份，解答村民咨询60余人次，将金融温暖与安全知识一同送到百姓身边。
下一步，农行韶山冲支行将持续推进进村驻点便民服务常态化，深耕乡村金融沃土，做实普惠金融服务，赓续红色金融初心，以更接地气、更有温度的服务，擦亮“群众信赖、口碑过硬”的领军银行品牌。
通讯员：官仕林、章露
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