【消费者权益保护】农行宁波市分行:“农情”暖心守护残疾人群体

为进一步加强对残障人士的关心关爱和对残疾人事业的支持帮助，近段时间以来，农行宁波市分行聚焦残疾人群体，组织辖属各分支行扎实推进金融消费者权益保护宣传月活动，着力做好金融助残工作。

9月18日，江北分行走进宁波市残疾人劳动就业服务中心，开展金融知识宣教活动。该行工作人员通过发放传单、现场咨询的方式普及金融知识，并以当前常见的电信网络诈骗案例为重点，讲解反诈常识和防诈技巧，帮助残疾人增强防诈警觉性和识骗防骗能力。

9月20日，在宁波市镇海区康馨工疗站“心随亚运律动 爱与康馨同行”暨康馨工疗站十周年感恩活动现场，镇海支行作为爱心助残单位受邀参加了此次活动。该行工作人员通过开展爱心义卖和金融知识宣讲活动，向到场参加活动的嘉宾展示康馨工疗站学员的手工作品，宣讲金融消费者八项基本权利。

9月23日，海曙支行联合宁波市残疾人劳动就业服务中心、市残联等多家助残组织在宁波海曙高鑫广场开展金融知识宣教活动。工作人员向现场消费者发放相关宣传手册、折页，并以通俗易懂的语言讲解基础金融知识、金融消费者权益保护相关内容，提醒消费者通过合法合规途径维护自身权益。

9月26日，象山支行走进大徐镇某公司工疗车间开展金融助残活动。工作人员为车间内的30多名轻度残障人士详细讲解多种诈骗手段、诈骗常用的形式和作案特点，并提醒他们不要轻易将个人资料、手机号码、银行卡、验证码信息等告知他人，切实保护好个人信息，避免财产损失。

9月26日，宁海支行来到宁海县跃龙街道彩益残疾人之家开展专场宣讲活动。活动现场，该行工作人员通过“一对多”讲座与“一对一”讲解相结合的方式，向残障人士详细讲解了目前电信诈骗的常见套路和遭遇电信诈骗时的正确做法，并结合典型案例，提醒大家要保护好个人信息。此外，工作人员还用通俗易懂的语言向他们介绍了金融消费者八项基本权利等金融知识，引导他们理性参与投资理财，谨防上当受骗，务必守护好自己的“钱袋子”。

9月26日，鄞州分行联合鄞州区首善柠檬树助残服务综合体开展“农情守护 共享美好”公益行动。活动中，该行工作人员来到鄞州区政府站、南部商务区站等地铁站点，向过往的市民朋友面对面开展金融知识普及宣传，增强他们的金融安全意识。

9月27日，余姚分行携手余姚市残联走进余姚市菜富通果蔬专业合作社，为在场近100位残疾人朋友开设金融知识讲座，详细讲解“冒充公检法诈骗”“网络刷单诈骗”“养老诈骗”等常见的诈骗方式，提醒大家保护好个人信息。此外，工作人员还发放相关宣传折页，重点讲解金融消费者八项基本权利、存款保险制度等金融知识，引导大家重视对资金的合理使用，帮助他们提升风险防范能力。