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【消费者权益保护】农行宁波市分行开展“集中教育宣传日”活动

  • 2026-10-11 07:31:37
【消费者权益保护】农行宁波市分行开展“集中教育宣传日”活动

2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,农行宁波市分行坚持“以人民为中心”的发展思想,积极践行“浦江经验”,履行国有大行责任担当,从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,通过线上线下相结合、多渠道多形式开展了一系列群众喜闻乐见的金融知识宣传教育活动。同时,开展“行领导接待日”活动,班子成员下沉基层实地接访,持续畅通消费者问题反馈渠道。通过息费减免等举措,精准对接解决群众急难愁盼问题,不断扩大金融惠民利民覆盖面。

9月26日,农行宁波市分行积极参与“集中教育宣传日”活动,以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,组织辖属各级机构集中开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”等教育宣传,通过集中发声,创造性地开展活动,推进形成教育宣传合力。据初步统计,该行当日共计开展金融宣传教育活动48场,服务触达5700余人。

进商圈

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农行宁波市分行在和丰创意广场举办“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,通过设置消保知识冲浪环节和拍照打卡环节,以知识小问答、一对一咨询等形式,寓教于乐开展消费者权益保护公众教育活动。

活动现场,市民积极参与,气氛轻松活跃。农行宁波市分行行长严秀文、副行长谢国希出席活动,并与现场群众交流互动。

进农村

余姚分行走进群立村,针对村民开展宣传教育活动。工作人员现场派发折页、开展课程讲解,结合现实生活中的各类诈骗案件进行详细分析,并通过各类短视频进行情景再现,向村民讲解“冒充公检法诈骗”“网络刷单诈骗”“养老诈骗”等常见诈骗方式及识别技巧,积极为村民答疑解惑,增强群众防诈反诈意识。

奉化支行走进滕头村,向村里的老年人开展金融知识宣传暨中秋慰问活动。活动现场,工作人员为老人们讲述“投资养老”等专门针对老年人的金融诈骗案例,并结合当前电信网络诈骗的惯用手法和特征,以真实案例宣传反诈知识,提醒老年朋友们增强防范意识,切勿上当受骗。

进社区

慈溪分行走进慈溪担山跟社区,向老年人宣传讲解个人信息保护法,同时通过“以案释法”方式,向老年人讲述非法集资行为的特征及表现,并着重对如何避免掉入非法集资陷阱、如何防范非法集资套路等作了普及宣传,呼吁老年人加强对个人信息的保护,认清非法金融活动本质危害,增强金融风险防范意识。

高新区支行走进郡庙社区,向社区居民发放各类金融知识宣传折页,进行金融消费者权益保护知识普及,特别是对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给消费者造成侵害的非法金融活动进行一对一的提示和宣传。针对消费者提出的问题,宣传人员通过质朴通俗的语言,结合与老百姓生活息息相关的金融知识进行耐心解答,告知金融惠民利民最新政策和维权的手段,提醒消费者守好自己的“钱袋子”。

进校园

宁海西店支行走进西店镇樟树小学,开展“共筑反诈拒赌校园防线”主题宣传教育活动。工作人员通过互动讲课的形式,用通俗易懂的语言,详细讲解了人民币结算有关知识,让小学生对资金交易有了更加深刻的了解和认识。对目前常见的金融诈骗行为进行描述,提示保护个人信息的重要性,帮助小学生树立正确的价值观和消费观。在场小学生认真听讲,积极参与互动,课堂气氛活跃。

进企业

北仑分行走进宁波亚福仪表制造有限公司,通过“一对多”现场讲解的方式,有针对性地为60多名企业员工宣讲基础金融知识,并现场答疑解惑。北仑分行工作人员还与企业员工积极互动,开展各类有奖竞答等趣味活动。

进市场

明州支行走进宁波轻纺城,通过发放“金融消费者八项基本权利”“存款保险”“警惕电信网络诈骗-增强风险防范意识”等宣传折页,并现场开展知识宣讲、有奖问答等活动,吸引了商户及消费者的广泛参与。

进街道

镇海骆驼支行组织工作人员在骆驼街道怡心工疗站开展金融知识宣讲,通过趣味游戏等形式,为工疗站人员讲解金融基础知识和防诈小窍门,引导站内人员谨防“圈套”,维护好自身的金融合法权益。

2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动仍在持续推进中,农行宁波市分行将持续开展各类金融知识宣教活动,扎实推进宣传月工作,进一步提升消费者金融风险防范能力和维权意识,为营造和谐健康的金融环境添砖加瓦。

素材来源:市分行个人金融部、北仑分行、慈溪分行、余姚分行、高新区支行、明州支行、镇海支行、奉化支行、宁海支行

责任编辑:陈芋荣

校审:李芳英

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