作为企业的负责人,首要任务就是确保自己的企业走在一条正确的赛道上。要避免进入没有前景、甚至已经在走下坡路的行业。赛道选对了,事半功倍。
赛道选定之后,企业需要找到一个精准的、合适的市场切入口,占山为王,培育自己的核心能力。定位是品牌成功的基石,决定了品牌能否在市场中站稳脚跟。
例如咖啡赛道:
星巴克的定位是第三空间慢咖啡,提供的是一个休闲放松的环境;瑞幸咖啡则定位为平价的快咖啡,注重速度和性价比;三顿半咖啡定位为精品速溶咖啡,主打方便与品质。
同一赛道,品牌可以通过不同的定位满足不同消费者的需求。
定位确定之后,需要围绕这个定位精心打磨拳头产品,产品的质量和用户体验,是品牌能否获得消费者认可的关键。包括产品卖点的定义、研发、包装和视觉设计等,都是品牌打磨产品时需要考虑的因素。
产品与定位的顺序:
很多公司产品新出来后才发现定位不清晰,这会导致之前的努力变成弯路。例如一家化妆品公司先研发了产品,但市场反馈却不好,因为产品的卖点和目标消费者的需求不匹配。
品牌标签是消费者对品牌的简单印象,做品牌就是贴标签,把这些标签贴到用户的大脑里成为品牌的重要资产。品牌标签包括话术、视觉和人格三方面。
例如王老吉:
消费者对王老吉的印象包括名字、红色的罐子和广告词“怕上火喝王老吉”这些简单而鲜明的标签,让品牌在消费者心中留下深刻印象。
流量的核心是如何高效规模化地触达目标用户。流量获取效率高,目标人群抓得准,是关键所在。现代市场竞争激烈,谁能高效地获取并转化流量谁就能在市场中占据优势。
例如餐厅推广:
一家餐厅发现在商场入口发传单是很有效的引流方式,虽然很多商家认为这种方式太low,但实际效果非常好帮助餐厅迅速聚集了人气。
品牌或产品走红的关键不是靠质量、广告或折扣,而是靠好的顾客体验。让顾客愿意主动传播品牌,品牌才能实现快速增长。
例如观夏:
它并未依赖大规模广告投放,而是通过营造独特的东方美学体验、打造具有故事感的线下空间、以及注重与用户的情感连接,逐步在喜爱香氛与生活方式的群体中积累起高忠诚度。
许多用户自发在社交平台分享其产品与购物过程,正是这种高口碑推荐推动了品牌的快速成长。观夏的成功印证了良好的顾客体验能够激发强大的口碑传播效应。