“我们不断强化科技赋能风险防控，并不是说AI可以替代人的工作岗位，而是AI能减轻我们的工作负担。”谷澍在股东大会上强调，近年来，农业银行坚持把人力资源作为推动高质量发展的重要战略资源，持续加强员工队伍建设。

在落实就业优先政策方面，近三年，农业银行持续扩大招聘规模，主动扛起社会责任。数据显示，2023年至2025年，农业银行累计招聘高校毕业生8.4万人，招聘总量和每年招聘数量均居各金融机构首位；近三年累计接收安置退役军人1422人，在各金融机构中也最多。

具体来看，一方面，农业银行大力支持高校毕业生和退役军人就业；另一方面，通过增强服务实体经济能力，提升经营发展质效，确保普通员工收入水平持续提升，并未因为招聘人员数量多而影响人均收入水平。

在谷澍看来，农业银行持续向好的资产质量管控成效，离不开强大的人力资源队伍优势。

“我们坚持线上线下相结合。”谷澍表示，信贷质量管控，特别是普惠零售贷款质量管控离不开客户经理的实地调查，农行发挥利用好基层网点多、覆盖面广、队伍强的特点，打造出特色的普惠零售风险防控新体系，做真线下实地调查，做实岗位监督，强化责任约束，充分发挥农行自身独特优势。

随着AI、大数据等金融科技在商业银行风控全流程广泛应用，行业数字化转型持续提速。在股东会上，谷澍也明确了农业银行金融科技应用的核心逻辑：“农业银行应用AI赋能业务，并不是说AI可以替代人的工作岗位，而是能减轻我们的工作负担。从某种程度上讲，AI应用是为了节省更多的人力资源，去从事现阶段AI做不了的事情，比如尽职调查、贷后走访等。”

公开信息显示，谷澍，1967年8月出生，上海市人，现任中国农业银行党委书记、董事长，第二十届中央候补委员。他是管理学博士，拥有注册会计师资格，曾在中国工商银行工作22年，历任财务会计部总经理、副行长、行长等职。2021年执掌农行后，他推动农行从传统国有大行转型为“县域金融领军银行”，市值一度突破2.55万亿元，2025年净利润同比增长4.8%。