中国农业银行宁城支行聚焦老年群体,筑牢金融安全防线最爱宁城 2026年6月11日 21:58 内蒙古 听全文

针对老年群体金融知识薄弱、易受诈骗侵害的特点，我行精准开展适老化金融知识普及与风险提示工作，切实守护老年客户的“钱袋子”。

一是强化适老化服务宣传。重点向老年客户介绍我行大字版手机银行、简易自助设备、线下绿色通道等适老化金融服务举措，帮助老年客户便捷获取金融服务，跨越“数字鸿沟”。

二是突出高频风险警示。重点提示养老诈骗、非法集资、AI换脸诈骗、虚假理财等针对老年群体的高发诈骗类型，普及银行卡安全使用、短信验证码保护、电信诈骗识别防范等实用常识，提升老年客户风险辨别能力。

三是开展分层精准宣传。通过进社区、进乡村开展讲座、沙龙、现场答疑，发放图文并茂、通俗易懂的宣传材料，用老年客户听得懂、易接受的方式开展宣传，切实增强老年客户的风险防范意识和自我保护能力。

下一步，我行将持续聚焦老年群体金融需求与风险痛点，常态化开展适老化金融知识宣传与服务优化工作，以有温度、有实效的金融消保服务，切实守护老年客户的财产安全，筑牢辖区老年群体金融安全防线。