为全面贯彻落实学校关于学生安全稳定与网格化管理工作的部署要求,进一步夯实学生管理服务根基,提升基层治理效能,6月5日晚,农业与生物工程学院以线上形式召开学生网格化管理工作会议。学院辅导员洪芷媚老师、本科生及研究生各班网格员参加会议。
会议伊始,洪芷媚老师与大家重温了学生网格化管理的背景与意义。她指出,网格化管理是推动学生工作重心下移、打通服务学生“最后一公里”的关键举措,也是实现“小事不出网格、大事及时上报、矛盾不上交”的重要制度设计。网格员作为学院学生管理工作的“神经末梢”和“前哨探头”,承担着信息采集、政策宣传、思想引导、安全预警、应急处突等多重职责,使命光荣、责任重大。
会上,围绕“网格员做什么、怎么做、做得好”这一主线,洪芷媚老师从三个方面进行了系统部署和专题培训:
一是强化信息摸排,做到“底数清”。要求各网格员动态掌握所负责宿舍或班级同学的基本信息、思想动态、心理状况及学习生活困难,建立完善的信息台账,确保情况明、数据准。
二是畅通反馈渠道,做到“反应快”。网格员遇突发或异常情况第一时间上报辅导员和班主任,不迟报、不漏报、不瞒报,确保信息流转高效、处置及时有力。
三是提升服务意识,做到“有温度”。网格员不仅要善于发现问题,更要用心用情做好服务,主动关心帮助有困难的同学,在学业帮扶、心理疏导、生活互助等方面发挥积极作用,真正成为同学们的知心人、贴心人。
会议最后,洪芷媚老师对下一阶段网格化管理工作提出明确要求:一是各班级要在一周内完成网格员名单复核与信息更新,确保责任到人、覆盖到位;二是建立辅导员与网格员“周沟通、月研判”联络机制,定期召开工作碰头会,分析研判风险隐患;三是开展网格员专项培训,提升心理危机识别、沟通技巧及应急处置能力;四是将网格员工作表现纳入学生干部考核与评优评先体系,激发工作积极性。
此次会议既是一次工作部署会,也是一次业务培训会和思想动员会。与会网格员纷纷表示,通过本次会议,进一步认清了岗位职责,明晰了工作方法,增强了履职信心。下一步,学院将以网格化管理为抓手,持续推动学生管理服务精细化、科学化、常态化,全力护航学生成长成才,为构建平安和谐校园贡献农生力量。