
为持续优化营商环境,提升政务服务效能,切实解决群众、企业办事过程中的难点、堵点问题。5月26日,佳县农业农村局党组书记、局长王和平在县政务服务中心农业农村窗口开展局长坐窗口走流程活动,通过换位体验、现场问效,推动政务服务提质增效。
王和平局长在政务服务大厅窗口热情接待前来办理业务的办事群众,耐心解答群众在农业生产、政策咨询、项目申报等方面的诉求与疑问,逐一向群众细致解读政策要求、申报标准和办理时限。同时询问并记录群众在办事中遇到的“难点”与“瓶颈”,以及对优化流程、提升服务的意见建议,现场协调相关人员梳理优化办理流程、明确解决路径,用“零距离”服务为群众排忧解难。
王和平表示:农业服务要更求实,理解并解决企业和群众诉求,让群众少跑路、多省心;要持续优化审批事项和审批流程、强化服务意识、提高审批效率,深化便民服务举措,推动服务从“可办”向“好办”“易办”转变;主动作为,热情服务,切实帮助企业和群众排忧、破难、解困。
佳县行政审批服务局将持续优化审批流程,提升办事效率;加强窗口工作人员业务培训和作风建设,持续打造优质高效的政务服务和一流的营商环境。
来源:佳县行政审批服务局
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