“农业保险暖人心,国寿财险显担当”中国人寿财险肃南县支公司高效理赔获客户赠锦旗简报

  近日，中国人寿财险肃南县支公司收到客户安先生专程赠送的锦旗“农业保险暖人心，国寿财险显担当”，以感谢中国人寿财险肃南县支公司高效专业、暖心负责的保险理赔服务。

  今年年初，安先生养殖的藏系羊在异地借牧期间突发疾病，造成部分羊只死亡，养殖户蒙受较大经济损失。事故发生后，中国人寿财险肃南县支公司第一时间响应，协保员与查勘人员迅速赶赴现场核实情况，立即启动理赔绿色通道，简化办理流程、加快资料审核与赔款核算，严格按照保险合同约定，及时将11000 元保险赔款足额支付至安先生账户，切实缓解其生产经营资金压力，为快速恢复养殖生产提供有力保障。理赔完成后，公司持续开展跟踪回访，密切关注养殖户养殖恢复情况，并主动提供防灾减损专业指导。安先生表示，此次理赔不仅弥补了经济损失，更给予了精神支持，真切体会到农业保险的保障作用，以及国有企业的责任担当与服务温度。

  一面锦旗，一份认可，一份责任。此次高效理赔服务，是中国人寿财险肃南县支公司坚守“以客户为中心”*服务理念、积极履行社会责任的生动体现。下一步，公司将以此为动力，持续深耕农业保险领域，不断优化服务流程、提升服务质效，用心用情守护农户生产生活，以更全面、更便捷、更优质的风险保障服务 “三农”，为助力乡村振兴、保障地方农牧业稳定发展贡献更大力量。

（供稿：中国人寿财险肃南县支公司 鲍荣）