幸福讲师团 | 张文绮老师走进中国农业银行远程银行重庆分中心开展“点亮心灯 预防职业倦怠与提升职业幸福感”团辅活动

8月21日下午，幸福讲师团张文绮老师走进中国农业银行远程银行重庆分中心，为一线员工开展《点亮心灯 预防职业倦怠与提升职业幸福感》主题团辅活动。

活动伊始，张文绮老师借用经典的“一杯水的重量”心理寓言故事，引导员工思考心理压力与负面情绪的关联，以及二者对身心健康造成的严重损害。

最能反映民族和地区特色的一个组成部分。物质文化和社会风俗各部分中最能反映民族和地区特色的一个组成部分。

随后，结合“雨中人”绘画心理侧写技术，帮助大家直观了解内心的情绪状态与潜在压力源，并指导学员们通过观察画面中的细节，逐步觉察自身在压力情境下的应对方式与内在资源。现场氛围逐渐从拘谨转向投入，不少员工在分享中觉察到了自身的情绪负荷。

其后，张文绮老师通过讲解心理学“踢猫效应”情绪传递效应，并结合银行客服岗位高频次、高强度的情绪劳动特点，生动揭示出负面情绪如何在人际链条中逐级传导，最终影响工作氛围与个人幸福感。同时，现场带领大家实操练习呼吸放松、安抚放松、音律减压等5种舒压情绪调节技巧，让大家在“边学边练”中即时体验情绪调适的实效。

最后，张文绮老师借助“PERMA幸福力模型”，带领大家绘制“人生曲线图”，引导学员聚焦具体的生活事件与内在心理资本，识别其中的积极要素，重新锚定生活与工作中可被激活的积极支点。

本次团辅活动内容紧密贴合一线员工的实际工作情境，采用“理论+实操+反思”的模式，将情绪管理理论与解压实操技巧有机融合。学员们在沉浸式体验中，不仅提升了对自身情绪状态的认知，也掌握了应对高压工作环境的具体方法。