农行金华分行营业部开展金融知识“三进”宣传活动 贴心守护群众钱袋子

近日，农行金华分行营业部近期集中开展了“进社区、进网点、进企业”系列金融知识宣教活动，精准覆盖老年居民、企业员工、网点客户三类重点群体，用通俗易懂的方式传递金融知识，筑牢金融安全防线。

进社区，守护银发群体“钱袋子”

在社区活动现场，该行宣讲人员化身“金融知识辅导员”，针对老年群体特点，重点开展适老化服务介绍与防诈骗宣传。工作人员手把手教老年客户使用大字版手机银行、自助机具，耐心讲解养老诈骗、AI换脸、虚假视频通话等新型骗局的作案手法，结合真实案例拆解“保本高收益”“代办养老”等陷阱，提醒老人们牢记“不轻信、不透露、不转账”的防骗原则。

进网点，筑牢厅堂宣教“主阵地”

该行以厅堂为核心，打造了全方位的金融知识宣传场景。厅堂显眼位置摆放了统一设计的宣传海报与展架，ATM机、电子海报机滚动播放防诈骗宣传片，大堂经理在客户办理业务时主动开展“一句话风险提示”，结合个人信息保护、非法代理维权、征信修复骗局等热点问题，向客户讲解线上业务“默认勾选”“过度授权”等隐性风险，告知官方投诉渠道，引导客户理性维权、依法维权。网点还通过发放宣传折页、现场答疑等方式，为客户提供“一站式”金融知识服务，让每一位到店客户都能在办理业务的同时，收获实用的金融知识。

进企业，筑牢职场金融“安全网”

该行走进合作企业，为企业员工送上定制化金融知识“大礼包”。针对企业员工的金融需求，宣讲人员重点讲解了“代理理赔”“低息快贷”“刷单返利”等高发骗局的识别要点，普及个人信息保护、征信维护、工资卡安全管理等知识，提醒员工警惕“征信修复”“代办贷款”等陷阱，理性选择正规金融服务。活动现场，工作人员还与员工开展互动交流，解答了大家关于银行卡安全、快捷支付、个人贷款等方面的疑问，引导员工树立理性消费、依法维权的金融观念。

本次“三进”系列宣教活动覆盖群众数百人次，发放各类宣传材料千余份，有效提升了不同群体的金融素养与风险防范意识。下阶段，该行将持续推进金融知识普及常态化、长效化，不断创新宣传形式，延伸服务触角，切实履行金融消费者权益保护责任，以实际行动守护群众金融安全，营造健康有序的金融消费环境。