绿色理赔通道实行“报案即响应、查勘即定损、定损即赔付”的全流程闭环管理。农户可通过电话、线上平台等方式快速报案,理赔人员接报后2小时内到达现场。受灾24小时内快速结案大棚薄膜损失案件2件,截止发稿前,已完成3户赔付,共计金额33701.6元。
此次台风中最快完成赔付的案例是某蔬菜种植户,其大棚薄膜在风中发生破损,从报案到赔款到账仅用时22小时,赔付金额5000元。这笔资金帮助农户迅速采购新薄膜、修复大棚,有效缓解了灾后生产恢复的资金压力,保障了下一季蔬菜的正常种植节奏。
首批赔付已于7月13日中午到达受灾客户账户,预计全部理赔工作将于7月底前完成。