近日,农行黔南分行积极开展2026年普及金融知识万里行活动,紧扣“守护金融权益,数智温暖民生”主题,编织“网点主阵地、线下‘五进入’、线上全媒体”三维立体宣传网,以系统化、精准化、常态化的金融教育宣传,把有温度的金融服务送到干家万户,用专业力量守牢群众“钱袋子”。
网点变身“消保课堂”,“行长接待日”暖心登场。活动期间,全辖各营业网点通过摆放宣传折页、悬挂横幅、现场讲解等形式,营造浓厚氛围,各级行领导在网点开展消保答疑、一对一讲解等专题活动。通过微课堂、实操演示、情景模拟等形式,围绕适老金融服务、个人信息保护、AI新型诈骗防范、正规投诉维权渠道等群众关心的热点问题答疑解惑,让广大金融消费者听得懂、学得会、用得上。
活动期间,农行黔南分行把教育阵地搬到老旧小区、物流园区、外卖驿站、校园课堂与乡村集市,精准触达不同群体。
面向新就业群体(外卖员、快递员、网约车司机等),普及低息贷款骗局、平台客服诈骗防范知识。
面向青少年,开展理性消费、诚信征信、远离非法校园贷专题教育,把握“高考季”等关键节点。
面向农村居民,讲解惠农金融政策、反假货币、防范非法集资等知识,将金融服务送到田间地头,提高农村地区群众的金融消费风险防范能力。
面向企业群体,重点提示防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人征信等金融知识。同时,结合数字化服务场景,该行重点演示了手机银行“自助测额”“个人征信查询”等快捷功能,引导企业员工体验“数智金融”带来的便捷与安全。
该行工作人员还同步普及官方投诉渠道与多元解纷机制,引导公众理性维权、依法维权,自觉抵制非法代理维权、“全额退保”等金融黑灰产乱象,共筑安全有序的金融消费生态。此外,该行依托数字化手段,通过官方微信公众号推送风险提示等消保宣传素材,实现线上引流、线下转化、全域触达,让金融安全知识“指尖可及、随手可学”。
守护金融权益,筑牢安全屏障。此次普及金融知识万里行活动,是农行黔南分行践行金融为民理念的生动实践。下一步,该行将持续健全常态化消保金融教育宣传工作机制,聚焦重点人群、重点领域、重点区域,把消保金融教育融入日常,不断提升公众金融素养与风险防范能力,切实增强人民群众的金融服务获得感、幸福感、安全感,为营造清朗健康金融环境贡献更大力量。