中国农业银行松原分行——消保宣传进乡村 真情服务暖人心

消保课堂开在村委会，面对面解民忧。在村党群服务中心，农行松原分行工作人员与村干部、村民代表围坐在一起，开设了一场别开生面的“金融消保微课堂”。工作人员用村民听得懂的“家常话”，详细讲解金融消费者依法享有的八项基本权利，并结合农村地区高发的“保健品骗局”“冒充村干部借钱”“虚假农业补贴”等真实案例，深入剖析诈骗套路。课堂上，村民们纷纷提出自己遇到的疑惑:“有人打电话说能代办高额贷款，先交手续费，能信吗?”“手机上收到的中奖链接能不能点?”工作人员一一耐心解答，反复叮嘱“不听、不信、不转账”，帮助村民提升风险识别能力。

宣传走进农家院，手把手护安全。针对村里部分行动不便的老年人和留守老人，农行宣传小分队主动开展“敲门行动”，走进农户家中，坐在炕头与老人拉家常。工作人员用身边事警示身边人，耐心讲解如何辨别正规银行网点、如何安全使用银行卡和手机银行、遇到可疑电话该找谁帮忙。同时，帮助老人检查是否有不明扣款、陌生绑定，现场协助关闭不必要的免密支付功能。老人们拉着工作人员的手感慨道:“你们能到家里来教我们，比我们自己瞎琢磨强多了，这下心里踏实了。”

商铺宣传深入乡村，点对点送安心。宣传队伍还深入乡村沿街商铺，向小超市、农资店、小吃铺等经营者发放金融消保宣传折页，重点讲解保护个人信息、防范收款码被替换、识别假币等实用知识。针对商户关心的账户安全、转账风险等问题，工作人员结合近期周边地区发生的“商户收款码被调包”“冒充客户退款诈骗”等案例进行警示提醒，帮助商户守好经营所得，让乡村小生意也有大安全。

为民办实事，消保润无声。从村委会到农家院，从田间地头到乡村商铺，农行松原分行用脚步丈量民情，用专业守护民财。金融消费者权益保护不是一时一事的热潮，而是融人日常、久久为功的坚守。农行松原分行将始终秉持“以客户为中心”的初心，把“为民办实事”写在每一次耐心的讲解里、每一次贴心的上门中，让群众的日子过得更安心、更踏实。