金融3·15 | 农行博罗支行开展“3·15”进乡村活动:深耕村镇群体 打通金融消保“最后一公里”

为切实提升乡村居民的金融风险防范意识，将优质的金融服务送到百姓家门口，在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，农行博罗支行积极响应“金融为民”的号召，深入博罗乡村腹地，开展了一场以“关注村镇群体，打通最后一公里”为主题的教育宣传活动。

此次活动摒弃了传统的“坐等客户”模式，主动将金融课堂搬进村头巷尾，让平日里鲜少接触金融消保知识的村镇群体，尤其是老年人和农户，能够“看得懂、听得进、用得上”。

针对乡村留守老人多、金融信息相对闭塞的现状，农行博罗支行组建了一支由业务骨干组成的“青年党员先锋队”，并联合当地村委，在村里的文化广场、村委设立了临时宣教点。工作人员结合乡村高发的电信诈骗、养老骗局、非法集资等典型案例，用通俗易懂的方言，向围坐在一起的村民们剖析了“保健品诈骗”、“冒充亲友借钱”等套路。活动现场，工作人员手把手教老人使用智能手机查看余额，并反复叮嘱：“银行卡不能借，密码不能给，陌生链接不能点”，用最朴实的语言守护群众的“钱袋子”。

针对乡村老年人居多、往返镇上网点不便的实际困难，博罗支行将“为群众办实事”融入3·15宣传活动，专门组建“移动金融服务队”，走村串户提供社保卡升级“一站式”服务。从信息采集、拍照、制卡到激活，原本需要跑银行排队办理的业务，如今十几分钟就在村民家门口完成。拿到新卡的村民李大爷高兴地说：“正愁着怎么去镇上换卡呢，你们就上门来了，真是帮了大忙！”在办理社保卡升级的同时，工作人员还耐心讲解社保卡金融功能的使用注意事项，普及医保报销、养老金领取等相关知识，让村民用得明白、用得安心。这一贴心举措，真正打通了便民服务的“最后一米”，让金融服务的温暖直抵人心。

除了设立集中宣传点和社保卡上门服务，考虑到部分村落地处偏远，宣传小队还采用“流动宣传队”模式，穿梭在村道巷陌，将金融知识宣传折页和贴心小礼品送到村民手中。

为了让枯燥的法律条文变得生动有趣，活动现场还设置了 “消保知识有奖问答”环节。工作“保健品诈骗”、“冒充亲友借钱”等诈骗情景融入趣味问题中，村民们踊跃抢答，现场气氛热烈。答对问题的村民获得了印有农行消保标识的围裙、购物袋等实用宣传品，让金融知识随着这些日常用品走进千家万户。

此次进乡村活动，是农行博罗支行践行“金融为民”社会责任的一个缩影。农业银行一直强调要发挥乡镇网点及“惠农通”服务点的辐射作用，将教育宣传的触角深入基层。

农行博罗支行相关负责人表示，关注村镇群体，不仅要打通物理距离上的“最后一公里”，更要打通金融素养提升的“最后一公里”。未来，支行将继续依托各村党群服务中心，建立常态化的金融教育联系点，将“3·15”的一天守护，延伸为“365”天的时刻守护，持续为乡村振兴注入金融活力，让普惠金融的阳光照亮每一个角落。

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