农业银行洛阳洛南支行:引导客户规避风险 暖心服务获赠锦旗

日前，客户姬女士专程来到农业银行洛阳洛南支行营业大厅，将印有“大行德广 值得信赖”金色大字的锦旗郑重交到支行客户经理王英手中，感谢该支行员工专业、暖心的服务。

原来，一周前，姬女士在收到母亲转入的养老钱后，被某高收益理财广告吸引，欲投入资金。客户经理王英在接待姬女士时，敏锐察觉该产品风险过高，立即将姬女士请至理财室，结合产品条款、市场案例，耐心细致地向姬女士揭示其中存在的风险和潜在陷阱，并建议姬女士谨慎投资。经过王英的专业分析与真诚引导，姬女士最终放弃了高风险投资计划。

“王经理不是在推销产品，而是在真正为我和我的家庭考虑。”姬女士在赠送锦旗时感慨道。

农业银行洛阳分行相关负责人表示，锦旗不仅是对王英个人专业素养与暖心服务的肯定，更是农业银行秉持客户至上服务理念、全力提供优质服务的生动印证。未来，农业银行洛阳分行将持续引导员工增强责任意识，完善服务细节，不负每一位客户的信任与重托。

（农行宣）

来  源：农业银行洛阳分行

编  辑：苏   楠

审  核：李媛媛

终  审：王俊杰

洛阳金融发布由洛阳日报社财经金融部出品，是为洛阳金融企业提供展示的新媒体平台，欢迎洛阳金融企业投稿，可直接将微信链接发至公众号，我们将择优刊发。