在厅堂宣传阵地,该行在厅堂显眼位置摆放宣传展板、滚动播放宣传标语,营造“学金融、懂金融、用金融”的浓厚氛围。该行工作人员利用客户等候间隙,开设“金融知识微课堂”,通过发放宣传折页、现场讲解、案例拆解等形式,向群众普及个人信息保护、防范电信诈骗、理性投资理财、银行卡安全用卡等知识,重点提醒老年客户警惕虚假理财、养老诈骗,帮助群众守好“钱袋子”。
在周边社区,该行青年志愿者组成宣传小队,在周边社区人流密集区域摆摊设点,搭建便民宣传服务台。青年志愿者们积极与居民沟通交流,用通俗易懂的语言讲解金融消费者八项基本权利,解读常见金融风险套路,并且对群众关心的存款保险、支付结算、征信维护等的热点问题进行现场解答。针对老年群体、新市民等重点人群,开展一对一贴心指导,手把手教授智能设备使用方法,用心化解“数字鸿沟”,以有温度的服务传递农行责任与担当。
此次宣传活动有效提升了辖区居民的金融素养与风险防范意识,赢得群众一致好评。下一步,农行顺德陈村支行将持续践行“金融为民”初心,不断丰富宣传形式、延伸服务触角,以更扎实的举措、更暖心的服务,守护群众金融安全,为广大民众美好生活保驾护航。