农行赤峰分行农户金融部总经理王诗慧,女,39岁,中共党员,硕士研究生学历,现任赤峰分行农户金融部总经理。该同志始终以党员的标准严格要求自己,发挥示范引领作用,扎根农户金融领域,带领团队攻坚克难、创新突破、积极作为、开拓进取,高效完成各项工作任务,现场及非现场为支行解决问题近百项,对市分行交办事项事事有回应。用专业与担当为地方“三农”发展注入金融活水,以实际行动诠释了巾帼标兵的使命与风采。2025年获农行内蒙古分行“五一”巾帼标兵称号,2026年获农总行“五一”巾帼标兵称号。
一、担当作为,业务攻坚创佳绩。一是坚持党建引领,充分发挥党员先锋模范作用,为保证完成全市年初放款快速上量,12月份带领农户部全体员工加班加点,至2024年末审批白名单1.80万户,金额42.98亿元,为2025年“春天行动”集中放款提供了基础保障。二是与总行、分行工作组深入到旗县支行调研,向总行建言献策,总行在《关于进一步优化农户贷款政策的通知》、农户贷款36项科技赋能项目中予以采纳;制定新增客户全额免扣减、新客户准入政策、农户贷款全流程管理要求、农户逾期贷款全流程管理要求、农户贷款源头拓展方案,有效促进农户业务持续稳定发展。三是她带队赴11家支行开展现场帮扶,通过入户调研、现场座谈会、拜访乡镇、村委等方式,分析支行业务存在的问题并给出有效解决措施百余个,促进各行农户业务均衡发展。截至2025年11月末,全行农户贷款余额200.3亿元,较年初增加34.42亿元,完成区分行农户贷款年计划的202.48%,增速20.75%,高出全行各项贷款平均增速9.45个百分点;存量、增量系统内贡献度分别达25.96%和28.62%,均稳居全区首位、四行同业首位。
二、创新管理,团队建设有成效。在团队建设与管理中,王诗慧以创新思维破局,打造出高效协作的农户金融团队。一是她牵头制定《赤峰分行2025年专项考核方案》、《赤峰分行2025年农户业务年末收官及冬储行动专项推进方案》,采取管户跟单计价,团队绩效奖励,激发员工的积极性。二是主动向计财申请购买礼品、租车、宣传、三农业务营销费用近230万元,为客户经理建档和业务拓展提供坚实保障。三是建立督导机制,按日监测,按周督导,逐日在微信群反馈工作动态,确保业务推进不脱节。四是优化农户业务管理模式,推行党员先锋队清单制管理,通过经验分享与通报督导结合,形成比学赶超的氛围。五是在产品创新与数字化转型上,她2024年参与区分行创新产品“惠农网贷(接续贷)”试点工作,累计授信30笔,金额288.82万元;应用“惠农导航”系统,5类客群线索营销成功率75.72%。督促11家支行43支党员先锋队走村入户,整村拓户建档,存量与新增协同推进,截至2025年11月末,乡镇建档、贷款覆盖率达100%,行政村建档、贷款覆盖率分别达到99%、98%,农牧户建档、贷款覆盖率分别达到16%、13%,农户业务覆盖度呈现持续提升态势。
三、坚守合规,风控底线严把控。王诗慧始终将风险防控作为业务发展的基石,多措并举强化农户贷款基础管理。一是近两年,她组织开展专项风险排查、现场培训等活动,围绕“十个严禁”“五个真实”等内容按季开展警示教育,累计下发风险提示、管理提示60次,培训50余次,组织客户经理签订廉洁履职承诺书206份,切实树牢客户经理合规办贷理念。截至2025年11月末,农户不良贷款余额11976万元,不良率0.6%,低于全区农行平均水平0.27个百分点,全市不良发生额15751万元、不良发生率0.95%,完成区分行不良发生率两个不高于要求,农户贷款风险管控水平处于整体可控状态。二是加强续贷和前瞻性管理,督促支行提前一个季度与客户沟通、建档续贷,从源头上管控,2025年11月末农户贷款户数续贷率为81.43%,达到85%金额续贷率目标,到期客户续贷工作开展有序,户数、金额续贷率双达标,且系统内排名前列。三是加大力度清收逾期贷款,建立按月核销工作机制,督促支行每月15号前上报履职评议,对符合核销条件的不良贷款做到应核尽核。近两年年累计核销不良贷款1.9亿元,清收0.44亿元,代偿0.8亿元,有效化解信贷风险。
四、服务实体,践行责任担当。一是聚焦乡村振兴,王诗慧精准锚定农户贷款支持方向,重点助力肉牛肉羊、谷物种植等地方特色产业发展,其中支持养殖类贷款余额94.20亿元,种植类贷款余额93.06亿元,余额占比分别为47.72%、47.15%。二是巩固拓展脱贫攻坚成果,推动“富民贷”扩面上量,信贷投放向重点帮扶县倾斜,累计投放富民贷、脱贫小额信贷6.75亿元。三是推动农户贷款支持领域持续拓面,通过新产品,扩大了对粮食重点领域及二、三产业的支持,进一步拓宽农户金融服务边界。全市累计发放“商户贷”297户,金额2.62亿元;“粮农e贷”245户,金额1.07亿元;“乡旅贷”13户,金额909.70万元;“设施贷”9户,金额1514万元。四是贯彻落实普惠金融发展战略,截至2025年11月末,普惠农户贷款余额24.31亿元,较年初增加2.96亿元,切实缓解小微企业、个体工商户等普惠客户融资难、融资贵问题。五是积极组织全市11家支行开展“一课堂、两公开”活动,举办“三农”金融讲堂747次,活动覆盖1003个行政村,参与农户数量1819人次,普及金融及信贷产品知识,将信贷产品讲成“田间地头的实在事”,让金融活水流进农户心坎里,助力乡村发展。
从业务攻坚到团队管理,从风险防控到服务民生,王诗慧始终以巾帼不让须眉的魄力,深耕农户金融一线。她用专业素养引领团队成长,用责任担当诠释金融人的初心,在助力乡村振兴的道路上,书写着属于新时代巾帼标兵的精彩篇章。