农行企业网银代发工资(跨行)操作流程

1. 本行代发工资

2. 跨行代发工资

3. 混合发薪

代发工资查询

2.1操作路径（方法一）：

通过菜单“付款业务”—>“代发工资” 进入“代发工资查询”界面。操作员可以查询自己录入的所有交易。

2.2操作路径（方法二）：

在“账户管理”>“网上交易查询”菜单中，查看代发工资批次交易状态。

2.3注意事项

Ø如遇到以下交易状态，请不要重复提交交易，参照说明进行处理。

Ø交易处理中：交易已被受理，但尚未处理或处理后状态未更新。请稍后点击“查证”获取交易最终状态。

Ø交易失败：请通过“账户明细查询”和“账户余额查询”查询账户余额和明细，确认未扣款后，再行发起交易。如有疑问请与开户行联系。

Ø交易状态不确定：因网络通讯传输异常，系统无法返回交易最终状态。请点击“查证”获取最终状态。若“查证”后状态仍未更新，请与开户行联系。

Ø查询的最长期限为180天，且时间跨度为90天。

Ø如要对工资明细进行修改和删除，只能由上传文件的操作员进行。

Ø交易状态中有已录入、成功、失败等七种状态，已录入是指仅完成了录入还没有进入复核程序的交易，只有已录入和被拒绝交易可以被修改或删除，其他则不行。

3.1功能介绍

月底或节假日前，客户如果提交交易比较晚，会出现排队的情况，交易状态更新较慢。可能出现交易已经完成了账务处理，但批交易状态较长时间没有更新的现象，客户无法通过网银看到交易结果。此时客户可以在网银进行手工查证处理，更新交易状态。

3.2操作流程：

• “账户”—>“网上交易查询”，交易类型选择“付款业务类”，业务分类选择“代发工资（本行）”，输入其他查询条件后，点击确定。

  

• 通过菜单“付款业务”—>“代发工资”进入“代发工资查询”界面。输入查询条件后，选择需要查证交易，点击“查证”。

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