两会·媒说 | 农行山东分行聚焦信贷投放 深耕金融“五篇大文章”

金秋时节，走进招远大户陈家村，一幅现代化的乡村胜景映入眼帘。山上，阳光玫瑰嘉果盈枝，富士苹果压弯枝头。山下，自动化生产线有序运转，醇香葡萄酒和苹果果脯远销海外市场。　　2025年9月23日，中国农民丰收节全国主场活动落户招远市金岭镇大户陈家村，广袤乡土一派生机盎然。这幅美丽乡村画卷的背后有农行山东省分行金融之笔悄然增添的底色。　　聚焦主责主业，农行山东省分行将服务“三农”作为头号任务，把金融担当写在齐鲁大地希望的田野上。该行锚定服务重点，不断加大粮食安全、乡村产业、乡村建设等重点领域投放力度，相关贷款增量保持全国农行系统前列。该行将农户贷款作为服务“打造乡村振兴齐鲁样板”的头号指标，出台48条优化政策，引导各级行在推动农户贷款长期又快又好发展上形成共识，聚力打造潍坊、临沂、东营、菏泽、烟台5个金融服务乡村振兴齐鲁样板示范区，因地制宜推出47个典型做法，示范区创建被省委金融办评为“金融服务高质量发展突出贡献案例”。

科技型企业的核心价值集中于专利技术与研发能力，但其“轻资产、重创新”的特性与传统信贷“重抵押、看报表”的评估模式存在天然矛盾。为系统性破解这一堵点，农行山东省分行从顶层设计入手，构建起由省行科技金融工作专班统筹、2家总行级科技金融中心联动、多家科技支行支撑的“1+2+N”科技金融专营架构，配套差异化政策支持，形成上下贯通、协同高效的服务体系，赋能科技企业发展。　　冬至时节，位于济南市济东片区的章丘重型锻造有限公司生产车间内机器轰鸣、热潮涌动。作为国家级“专精特新”企业，公司曾因缺乏传统抵押物面临融资难题。在农行济南分行科技金融专属服务支持下，企业不仅成功打破资金瓶颈，更构建起了稳定的供应链体系，在工程机械、风力发电、轨道交通等高端装备领域持续斩获大额订单，成为科创企业借助金融赋能实现跨越式发展的一个典型。　　以样板行打造为点，探索实践路径、强化示范带动，农行山东省分行在更大覆盖面上为科技企业提供更为精准的服务，助力企业在创新之路上走得更远。　　该行积极对接央行科技创新和技术改造再贷款政策，让政策红利直达市场主体。聚焦专精特新、制造业单项冠军、瞪羚企业等优质客群，建立动态更新的客户清单，制作“科技金融服务图谱”，整合交易银行、信贷融资、供应链管理等综合金融产品，实现客户需求“一键匹配、精准触达”，有效激活了企业创新动能。

仲夏的威海石岛渔港，银灰色船体在阳光下泛着金属光泽。山东蓝越远洋渔业有限公司船坞内，工人们正为远洋渔船加装智能捕捞系统。而这些即将启航的“绿色战舰”，却曾经因为设备老化而面临“跑不快、捕不精”的困境。面对传统渔船能耗高、捕捞粗放等问题，作为深耕远洋渔业数十年的国家级重点企业，山东蓝越远洋渔业有限公司决定启动渔船智能化改造工程，为渔船加装节能发动机、智能渔群探测系统及卫星通信设备，而资金缺口却成了“拦路虎”。　　在农行威海分行2.4亿元贷款支持下，企业加速完成绿色转型，改造后的渔船智能系统可精准识别渔群，卫星通信设备也提升了远海作业安全系数。全部改造完成后，他们将远赴深蓝，为千家万户的餐桌带来更鲜美的海味。　　从老旧渔船到“绿色战舰”的蜕变，正是农行山东省分行服务山东绿色低碳高质量发展的一个缩影。　　2021年7月，山东省人民政府与中国农业银行联合成立“绿色金融研究院”，成为落实政银协同推进绿色金融的标志性举措。此后，农行山东省分行依托农总行绿色金融研究院平台打造的“绿绘齐鲁360金融服务体系”，获评山东省“好品金融”十大绿色金融产品。该行积极履行系统内服务黄河重大国家战略牵头行责任，建立跨区域联合贷款项目库，推出“金穗齐鲁·黄河系列贷”，荣获人民银行山东省分行优秀绿色金融产品案例第一名。

清晨6点，临沂小商品城的物流园区内已是车水马龙。作为临沂商贸经济的“核心引擎”，小商品城承载着5000余户商户的生计与梦想，“货足、品全、价优”的背后，资金周转效率是商户抢占市场的关键。　　2025年6月，经营文体用品的商户赵圣彬就遇到了“甜蜜的烦恼”：一笔难得的国外订单刚刚谈成，短期资金周转却出现了困难。“农行客户经理知道我的情况后，当天就来店里考察，没过几天，100万元的‘助业快e贷’就批了下来！”赵圣彬笑着说。　　这样的故事在农行山东省分行服务小微企业的过程中不胜枚举。　　该行以机制创新激发内生动力，构建“普惠金融事业部+三农金融事业部”双轮驱动的普惠金融服务体系，建立完善的“五专”工作机制，打造“事业部+示范支行+网点专区”三级服务网络，确保普惠金融服务触达每一个角落。持续落实小微企业融资协调工作机制，选派173名业务骨干对接政府三级专班，加大小微企业走访对接和信贷投放力度，推动信贷资金直达基层。自启动以来，累计为26.2万户小微企业发放贷款2415亿元。打造线上线下协同经营模式，推广落地“现场+远程”集中作业模式，通过智能外呼、企业微信、短信等智能化方式批量触达客户，2025年线上发放的普惠贷款占比超过70%。针对科技型小微企业、集群客户等，创新推出鲁科e贷、科捷贷、“鲁微e贷—集群贷”等产品，持续保持省内普惠贷款供给量最大、服务覆盖面最广的主力银行地位。

农行山东省分行践行国有大行责任，将发展养老金融作为服务民生的战略支点，以“农银养老”品牌传递金融温度，温暖万千长者。　　走进烟台龙口市五谷食品有限公司的生产车间，塑料包装声哗啦作响，工作人员正熟练地将一袋袋龙口粉丝打包封装。企业负责人张兰青介绍，这里吸纳了周边20多位老龄员工再就业，大家月均收入四五千元，实实在在实现了“家门口的幸福”。　　张兰青说，受制于原料价格起伏，从农行贷款进行原料储备已经成为企业运行的关键。目前，企业在农行有80万元授信用于经营周转，正是农行的金融活水托起了乡村老人“老有所为”的幸福梦。　　农行山东省分行以养老金融需求为出发点，积极构建高质量养老金融服务体系，全面覆盖养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域，打造了有温度的适老化金融服务。该行持续提高养老金金融服务质效，推进社保卡业务与“爱山东”政务服务平台链接，积极推广个人养老金政策，累计服务社保卡客户2400余万户、个人养老金客户260余万户。持续提高养老金融服务便利水平，推广“农银养老”服务品牌，有序推进全行1300余家营业网点适老化改造，创建适老化服务示范网点，竭力为老年客户提供便捷服务。加大特色养老金融产品供给力度，构建开放式、全品类大财富管理产品货架，打造了覆盖健康、医疗、护理等多方面的养老保障产品体系。

在农行潍坊诸城市支行营业部，客户王先生在柜台办理转账后，客户经理的营销PAD实时弹出营销提示。基于王先生近期有多次柜面转账记录，客户经理精准推荐并现场协助他开通了手机银行。“这服务真是办到了心坎上！”王先生体验后连连称赞。　　农行山东省分行深化网点转型，分层构建数字化经营管理体系，打造了由多部门业务骨干组成的集约经营团队和特殊客户群体服务柔性团队，推进线上线下协同经营。加快“三农”和县域业务数字化转型，积极优化产品用户体验，推广乡村版、大字版掌上银行，推进普惠金融和数字金融融合。截至2025年末，该行掌银月活客户突破2000万户。　　如今，越来越多的企业和个人享受到农行数字金融带来的便利。在高密大牟牛农业科技发展有限公司，牛群“哞哞”声中，工人正忙碌地为奶牛喂食。“是农行的大力支持，给了我扩大养殖规模的底气。”公司负责人杜岩笑着说。针对畜牧业活体资产抵押难、确权难等痛点，农行山东省分行创新引入“牛脸识别”技术，为每头牛建立了唯一数字身份标识，实现了活体抵押物的精准识别、动态估值与智能监管，并成功发放牛脸识别活体抵押“智慧畜牧贷”140万元。　　该行加快线上信贷产品推广，完善“个人e贷”“惠农e贷”产品功能，创新推出“惠农网贷”“美德积分贷”“石榴e贷”等特色产品，有针对性地满足客户需求。截至2025年末，该行线上贷款余额达到3311亿元。