暑期专栏—青鸟计划 | 农业与生物工程学院2026年“返家乡”社会实践风采展示(二)

三春集镇人民政府

实践感悟

这个暑假，我参与青鸟计划返家乡社会实践，在乡镇办公室开展实习工作。日常工作主要负责文档整理、图片资料编辑、信息录入等基础文职工作。实习期间，我近距离接触基层工作，深刻体会到基层事务繁杂琐碎，每一份材料、每一次信息核对都关乎群众切身利益。从前在校我更多专注于课本知识，走上岗位后，我不仅锻炼了文档处理与沟通协调能力，还学会了以细心严谨的态度对待各项任务。基层是青年成长的练兵场。此次实践让我切实了解到家乡基层治理现状，更加明白了青年应当扎根故土、服务群众。今后我会持续锤炼自身本领，把实践收获转化为前进动力，以青年担当助力家乡发展。

参与青鸟计划返家乡血站志愿服务期间，我主要负责后勤保障工作，包括向市民发放宣传资料，科普献血相关知识，做好饮水供给和物资发放等。从前我对无偿献血的理解只停留在表面，这次实践让我明白，每一袋爱心血液的采集、储备，背后都离不开无数工作人员和志愿者的默契配合与细致付出。面对部分市民的疑虑，我学着耐心沟通、认真答疑，这段实践不仅让我学会了如何更好地和不同年龄段的群众沟通，锻炼了自身的沟通表达与临场应变能力。更让我懂得了公益事业的温度离不开每一个普通人的参与，作为青年学子，今后我将主动成为公益理念的传播者，带动更多人参与到无偿献血的公益行动中来，用点滴热血汇聚温暖，用实际行动践行青年的社会责任，用微小行动传递温暖与力量。

山东省滨州市滨城区滨北街道办事处凤凰社区

这个假期，我在山东省滨州市滨城区滨北街道办事处凤凰社区医疗保障窗口开展实习。日常我主要协助社区工作人员整理居民医保参保信息，引导前来办理业务的居民完成登记等工作。刚开始面对居民的各类问题我常常手足无措，在社区工作人员的耐心指导下，我慢慢熟悉了城乡居民医保参保登记、信息变更、异地就医备案、政策咨询等业务办理流程。经过反复实操练习，我逐步克服了初到岗位的紧张情绪，不仅能够独立协助整理业务材料，还能熟练地用通俗易懂的语言回应群众的各类咨询，切实帮助群众解决实际疑问。

此次实习让我真切感受到，社区是服务群众的最前沿，每一件小事都连着居民的心，容不得半点马虎。这段宝贵的实践经历，不仅提升了我的沟通能力和服务意识，也让我体会到基层工作者服务群众的初心与坚守。未来我会始终保持严谨务实、耐心友善的工作态度，持续提升自身综合能力，主动关注民生需求，在服务家乡的过程中实现青年价值。