为落地新时代“枫桥经验”，破解金融治理痛点难点，切实打通金融服务、矛盾调解、反诈宣传“最后一米”，2026年6月，中国农业银行福海县支行正式挂牌设立标准化枫桥式金融工作站。针对辖区商户布局分散、农牧民金融办事路途远、小额金融纠纷处置效率低、反诈宣传覆盖面不足等现实问题，工作站整合多项金融服务职能，构建一站式金融治理服务体系，有效化解群众办事多头跑、金融矛盾处置滞后等难题，扎实筑牢平安普惠金融发展根基。

据悉，枫桥式金融工作站始终秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的核心工作理念，聚焦群众高频金融纠纷场景，重点围绕商户聚合码对账、结算手续费争议、农户信贷业务、银行卡支付使用、理财咨询纠纷等常见问题，建立“当场接待、专人调解、事后回访”的全闭环工作机制。工作站优化纠纷处置流程，实现小额金融争议当日受理、三日内办结，将绝大多数金融矛盾化解在网点一线、消解在萌芽状态，大幅提升金融矛盾处置质效。

“以前遇到聚合码手续费、流水核对的问题，不知道去哪里咨询解决，耽误经营。现在有了枫桥式金融工作站，现场就能协调处理，效率很高、服务也特别贴心。”辖区商户黄敏对农行暖心高效的服务连连点赞。工作站的落地运行，精准对接商户、农牧民的金融诉求，切实解决了群众急难愁盼的金融问题，获得群众的广泛认可。

在风险防控与金融宣教方面，中国农业银行福海县支行依托枫桥式金融工作站，推行分层次、精准化、全覆盖的金融科普宣传模式。针对外卖骑手、出租车司机等流动从业群体，重点普及支付安全防护、虚假贷款识别与防范知识；前往乡镇村落，面向广大农牧民开展存款保险政策解读、养老反诈、理性投资理财等专项宣教活动。通过厅堂常态化宣讲、街头定点答疑、入户上门科普等多元形式，结合本地真实金融案例以案释法，直观普及金融防骗知识，有效提升了群众的金融风险防范意识和自我保护能力，持续净化金融生态环境。

下一步，中国农业银行支行福海县支行将持续深化新时代“枫桥经验”本地化、金融化落地实践，持续完善枫桥式金融工作站运营体系。配齐配强专职金融调解人员，针对商户、农户、学生等不同群体定制专属纠纷调解流程，提升服务精细化水平；常态化开展商圈、校园、乡镇全覆盖金融科普活动，拓宽宣教覆盖面；建立金融纠纷月度复盘机制，梳理高频问题、总结处置经验，前置开展风险预警提示，从源头减少金融矛盾纠纷，持续提升辖区群众的金融获得感、幸福感、安全感，为县域金融平安建设、普惠金融高质量发展赋能聚力。