安华农业保险赤峰中心支公司开展“岁岁安澜・护行万家”银发老年人金融风险宣传活动

为切实保护老年金融消费者合法权益，提升银发群体风险防范意识，安华农业保险赤峰中心支公司6月组织开展“岁岁安澜・护行万家”银发老年人金融风险专项宣传活动，以接地气、暖民心、全覆盖的宣教服务，为老年群体搭建坚实金融防护屏障。

本次宣传活动多措并举扩大宣传覆盖面、提升宣教实效性。在营业网点阵地宣传方面，公司优化适老化宣传场景，通过电子屏滚动播放宣传标语。工作人员主动为办理业务的老年客户一对一讲解金融风险知识，耐心解答保单查询、理赔办理、权益维权等常见问题，精准提示老年群体高频遭遇的金融陷阱。

同时，公司组建消费者权益保护宣讲团深入周边社区、老年活动中心等老年群体集中区域，开展金融科普宣讲。工作人员以“拉家常”的通俗方式，重点讲解老年人高频诈骗的识别、老年人保险消费安全知识，反复叮嘱老年人牢记“不轻信、不透露、不转账、不扫码、不盲从、不私办”的反诈准则，引导老年群体树立理性金融消费观念。

此次专项宣传活动精准贴合老年群体认知特点和金融服务需求，以案例示警、互动答疑、便民科普的形式，让晦涩的金融知识通俗易懂，有效提升了老年群体的金融风险识别能力、自我保护意识和合法维权能力，切实降低了老年金融消费风险。同时，进一步拉近了金融机构与老年群众的距离，彰显了企业守护民生、践行社会责任的担当。

下一步，安华农业保险赤峰中心支公司将把银发金融宣教工作常态化、长效化，持续聚焦老年群体金融服务需求，不断创新适老化宣传形式、丰富科普内容，常态化开展下沉式惠民宣传活动，以优质、暖心、安全的金融服务，守护万千银发家庭的金融安稳，助力营造安全、和谐、有序的辖区金融消费环境。

——安华农险赤峰中心支公司 张晓蕾