
各市农业农村局,有关农机生产企业:
依据《中华人民共和国农业机械化促进法》和《农业机械质量调查办法》(农业部令第69号),按照我省2025年农业机械质量调查工作计划安排,省农业农村厅组织省农业机械发展中心开展了2025年度全省玉米收获机质量调查工作。现将调查有关情况及结果通报如下。
一、基本情况
本次调查严格按照省农业机械发展中心印发的《2025年玉米收获机质量调查实施方案》(晋农机鉴函〔2025〕4号)组织实施。调查范围覆盖全省11个市,以玉米种植面积较大的县(市、区)为重点调查区域。调查对象为2023—2024年我省市场销量较大、使用满一个作业季节的玉米收获机,涉及12家生产企业16个型号共200台机具,机型涵盖2行至4行履带式、轮式玉米果穗收获机,其中丘陵山区主销的2行、3行玉米收获机占比50%。
调查采取企业函调+用户现场调查相结合的方式开展,其中用户调查通过入户问询、现场查看的形式,调查人员现场见人见机、及时记录取证,组织用户对产品安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况(以下简称“三性一状况”)等4项内容分别进行满意度评价。按照评价方法计算出相应型号产品的“三性一状况”的单项满意度和综合满意度评价分值。满意度评价分5档:[90,100]为“很满意”,[75,90)为“满意”,[60,75)为“一般”,[40,60)为“不满意”,[0,40)为“很不满意”,确保调查数据真实可靠、结果客观全面。
二、调查结果
调查结果显示,用户对玉米收获机总体满意度评价得分为73.15分,属于“一般”档次。从产品型号看,16个调查型号中5个型号综合满意度达到“满意”,11个型号为“一般”,最高分76.83、最低分67.48。
对“三性一状况”中单项满意度指数平均得分分别为:安全性76.85分(满意),可靠性69.27分(一般)、适用性73.06分(一般)、售后服务状况73.34分(一般),反映出玉米收获机可靠性、适用性和售后服务状况仍有进一步提升空间,具体各机型调查满意度评分见下表。



