当时光的航船驶过2025年的激流，当新年的晨光点亮三湘四水的容颜，我们驻足回望：这一年，潮涌千帆，映照着奋斗者勇立潮头的姿态；春风化雨，滋养着耕耘者始终如一的初心。在此，我谨代表中国农业银行湖南省分行，向长期以来关心支持我行发展的各级领导、广大客户、合作伙伴与社会各界朋友，向全体并肩前行的同事及默默奉献的员工家属，致以最衷心的感谢和最温暖的祝福！
2025年，世界在多重变革中探寻新的平衡。全球格局深刻演变，科技与产业加速重构，中国经济则展现出“稳如磐石”的韧性与“生机勃发”的活力。在湖南这片红色基因与创新精神交相辉映的热土，湖南农行始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，自觉将自身发展融入国家大局和湖南实践，全力服务中国式现代化湖南新篇章。多项指标创历史新高，高质量发展迈上新台阶，全行上下呈现出“心齐、气顺、劲足”的良好风貌。
我们以“金融报国”为使命，在服务大局中体现担当，绘就一幅奋发有为的“实干长卷”。
这幅长卷，镌刻着服务“国之大者”的坚定足迹。我们聚焦主责主业，全力支持湖南现代产业体系建设，实体贷款总量突破6600亿元，累计服务全省重大基础设施项目300余个、重点产业链企业328家，以及特色产业集群企业2.1万户。制造业与新兴产业贷款增长显著，多项创新业务率先落地，在助力现代化新湖南建设中展现了国有大行的专业与格局。
这幅长卷，书写着深耕乡村振兴的坚实步伐。我们始终不忘服务“三农”初心，在田野乡间续写新时代“山乡巨变”。深入践行“千万工程”经验，持续深化“湘村振兴通”工程，扎实推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。县域贷款突破4200亿元，规模与增量持续领先同业，从支持种业创新的“中国碗”，到灌溉“希望田”的高标准农田建设；从“整村推进”激活乡村动能，到“富民贷”精准助力农户增收。我们怀着对这片土地最深沉的眷恋，开展“高管走乡镇”，推动“进村入户建档”，以脚步丈量热土，用真诚服务乡邻。
这幅长卷，延伸着护航市场主体的温暖叙事。我们践行金融为民理念，多措并举服务扩内需、促消费、惠民生。普惠金融贷款突破千亿元，惠及客户超25万户，市场份额稳居前列。通过机制创新破解“融资难”，持续减费让利缓解“融资贵”，科技赋能化解“融资慢”，将融资周期从“周”级缩短至“分钟”级。个人贷款增量四行第1，携手美团、到家等平台服务新市民群体超400万户，努力让每一笔资金承载希望、温暖人心。
我们以“金融为民”为初心，在细微之处传递温度，谱写一支同心同行、共创共享的“温情乐章”。
这份温情，体现在客户服务的细节之中。我们推动网点向“有温度的金融客厅”转型，建成118家适老化服务示范网点，业务办理效率持续提升，客户平均等候时间缩短近30%。创设特色消保驿站，开展“六助”便民服务，让金融关怀融入日常。客户投诉量显著下降，信任与认可不断升温。
这份温情，融入员工成长的点点滴滴。我们系统实施“五项关爱工程”，坚持资源向基层倾斜，持续改善员工工作生活环境；升级健康保障体系，关注身心平衡；推进科技赋能，减轻事务性负担，让员工更专注于价值创造；多举措培训培养员工，重视青年成才，畅通员工发展渠道；组织员工疗养，丰富文体活动，努力让每一位奋斗者安心工作、舒心生活、全面发展。
这份温情，筑牢在行稳致远的根基之上。我们统筹发展与安全，实现不良贷款“额率双降”，资产质量保持同业最优，连续十五年获评外汇管理A类行。持续强化合规经营与风险管控，智慧风控体系不断完善，网络安全屏障更加牢固，高质量发展的底色愈发鲜明。全年获央级主流媒体报道80余次，社会美誉度稳步提升，这一切源于我们对规则的敬畏、对责任的坚守，也源于我们对这方水土与人民始终如一的深情。
星辰大海，征途辽阔；春秋代序，温暖同行。2026年是“十五五”规划的开局之年，也是我们继续奋进的新起点。我们深爱脚下这片充满希望的土地，愿以金融之力，守护她的发展与荣光。衷心祝愿我们伟大的祖国繁荣昌盛、国泰民安，祝愿世界和平发展、共创共享，祝愿每一位朋友新年安康、前程似锦。让我们携手并肩，共启时代新程，同创幸福生活！
中国农业银行湖南省分行
党委书记、行长
10个月宝宝每天需要喝多少奶粉？
