1、首先,出现这个报错的原因有2个:
(1)单k情况,单笔免复核限额或日累计免复核限额不够用了,这种情况只能去网点调额了;多k情况,该笔票据已经提交复核员了,说明可能被另一个有权限的操作员做过录入了,用复核员l宝登录复核发送即可(复核限额要足够)
(2)一般单k出现这种情况比较多,在客户做完录入后,页面会弹出“是否免复核发送提交银行“,客户点了"取消",导致无法提交银行系统处理。
解决方案:
无论是出票申请、背书转入、提示收票申请等页面,都会有“已录入交易列表页面”,如下图:
等分化票据回复页面:
出票申请页面:
背书转让页面:
其余页面不一一列举,位置都一样!!
上面三张图,已录入交易列表后面都有“删除”,我们以背书转让页面为例,选中要删除的记录,点击“删除”;
根据提示,验证k宝密码,按k宝上ok,删除成功后,我们继续返回背书转让申请页面,选中要背书的票据记录,点击详情,
输入被背书人的信息
点击提交,输入k宝密码,按ok,当页面弹出“是否免复核发送提交银行”时,一定要点击确定,此时,该笔票据已成功发送银行,处理完毕。