3月25日,市农业农村局领导班子采取分县包抓方式,深入各县(市、区)对农业农村领域信访工作进行督导指导。督导指导组传达全市重点工作推进会议精神,听取各县(市、区)工作情况汇报,针对信访部门反馈的案件台账,认真梳理、逐件研判,重点分析指导未化解的信访积案,要求采取“一案一策”方式,明确化解路径和办理时限。
督导指导组要求,各县(市、区)农业农村局要高度重视信访积案化解工作,将其与树立和践行正确政绩观、“双送”活动相结合,深入查找农业农村领域的短板漏洞,健全信访工作制度,完善“接访—交办—督办—反馈—回访”工作机制,定期跟踪问效案件办理情况,确保问题不反弹、矛盾不上交。要严格按照市委市政府明确的时限要求,实时跟进、全程督办案件办理,倾听群众意见,接受群众监督,做到件件有人管、事事有回音。对已化解的案件,及时回访巩固;对正在办理的积案,强化措施、限时销号,推动信访积案按时序进度清仓见底。
下一步,市农业农村局将对重点案件实行领导干部包案负责,市县联动、逐案推进,每周调度,销号管理。深入分析共性及反复发生的问题,研究制定针对性制度措施。同时,强化与相关部门的协同配合,凝聚合力,依法依规、精准高效化解信访问题,切实保障群众合理诉求及时解决,为全市农业农村高质量发展营造和谐稳定的社会环境。