我们还在用农业文明的思维做着工业生产
我在16年在南大读MBA时就反思过我们不少中小企业,还在用农业文明的习惯在维系着工业生产,这在中小民企还是种普遍现象。今天我们讨论讨论这个话题。中国真正的工业化是从建国后开始的,真正迈入现代工业化国家应该是从改革开放开始的,70年代的人还在职场上,而70年代的人的思维习惯还深深烙着农业文明的烙印。农业文明的思维习惯没有什么不好的,本人上大学写的第一封家书开场白就是让父母放心,我永远是农民的儿子。尽管上大学读研究生,在外企工作多年后再到民企工作,回想起来,自己至今还保留着大量的农业文明的价值观和习性。农业文明与工业文明比较起来,主要差别有:农业文明时期以手工劳动为主,依赖人力畜力风力水力等,生产效率低,工作时间受白天黑夜、天气影响,种植的农作物受节气的限制,人主要依赖土地而定居,生活节奏慢,相互依赖性高,血缘关系重要,家族伦理,等级森严;物资来源主要靠自给自足,供应链条短,肥料和种子都可以自给;收成主要靠天,风调雨顺收成就好,天灾虫祸收成就差,控制的手段靠的是祈祷老天保佑。与农业文明相对的工业文明时期以机器劳动为主,所有的一切皆是成本,包括土地、厂房、设备、雇员的知识和时间、物料、动力是以电机和电能为主,也要花钱购买动力,生产不受节气和天气影响,可以365天24小时生产,材料和零部件依赖供应链,供应链条较长,供应链也不依赖天气和节气的影响,控制的手段不依赖于外部,主要靠客户的需求和组织内部的力量。农业文明的这些特征,产生了如下一些与工业大生产不符合的习性:家长作风,乾纲独断:家长一言堂,下属喜欢私下议论,不擅长桌面上表达独立的观点,这两个极端导致集思广益的风气很难推广,决策不全面,目标也得不到下属的理解,所谓的上欲下同很难达成;现在00后来整顿职场了,想什么就讲什么就做什么。乾纲独断遇上了随心所欲,这个时期是两个极端在碰撞,表现出来的状态就是离职很随意,领导不满意。计划无用,织织无序:好像大概差不多是我们的口头语,计划赶不上变化是我们的信条,所以组织的人不是真正信奉计划管理,有计划也是形式,不会真正奉行。农业文明最有序的计划就是二十四节气,每15天才是一个可以相信的不可变更的计划周期,而工业文明不以15天作为周期,客户随时可能提出新的要求,最长的忍耐周期可能是3天,3天不回复就会找其他的供方来完成诉求。现代工业是高效率运转的,但是又不能迷失方向,就得有战略目标及战略管理;农业文明时如一头牛,跑得不快,离家不远,再迷失方向,也在家附近,没有战略目标和战略管理没有关系的;现代工业文明如飞机,没有定位导航,飞得快,又在空中,一不小心就迷失方向,所以必有目的地和导航系统,且全过程监控,否则就是马航370,至今找不到。大量中小民企至今依然没有可行的战略目标,更谈不上战略管理和战略定力了,还是听到风就是雨的决策能力,还引以为傲的是应对机会型社会的灵活性这一法宝,是无根的妄想,都经不起专业人员的第一轮质问就只能用我们就是这种状况来应付的水平。只管耕种,成本淡薄:农业文明的种子和肥料是自给自足的,农民没有强烈的成本概念,土地一季也只能种一种作料,再急也得等节气和天时,所以周转率与成本的关系,努力与收获的关系都不是强正相关的,所以等靠要的意识在我们农民的意识中还是较强的。而工业文明一切皆成本,外部的需求也是瞬息万变,机会失去就可能是竞争对手的利润。过程失控,结果无序:工业生产是按过程设计和管控的,这个管控是需要基层组织来完成的,高层只负责方向决策和分配,中层的工作是协调和调配,基层才是真正完成KPI的主力。而基层是需要有高基层认知一等的中层来协调的,如果这一过程失控,结果一定无序的。农业生产的过程也有控制,只是这个控制是按节气,或按天来控制的,我年青时在农村,看农业生产的管控过程,无非是干了补水,涝了放水,其它时间只能靠天老爷啦。人员不稳,人心不牢:农业文明时候,人是被土地和血缘控制住的,外部就业机会少,人员流失少;工业文明时期,人是从土地上解放出来了,外出打工了,城市化率高了,住商品房的人对门也不认识了,更何况工厂里的人与人的关系维系呢?所以人员流动性大,人心不是真的为所以工厂着想,一有所谓的机会就会跳槽。这种现象不仅是技能流失,也不利于知识 的沉淀和发展。以上五方面的总结只是抛砖引玉,请朋友们指正和补充。