强化合规守底线 规范展业提质效——安华农业保险兴安中心支公司开展销售人员展业规范专项培训
为全面夯实合规经营基础,规范销售人员执业行为,提升一线展业服务质效,切实维护保险消费者合法权益,6月26,安华农业保险兴安中心支公司组织开展销售人员展业规范专项培训,公司全体销售人员、业务管理人员参加培训。培训会上,公司客户服务与消费者权益保护部营销管理部经理王丽以《合规护航 行稳致远》为题,紧扣行业监管要求与公司合规管理规定,围绕销售行为规范、保险产品讲解、客户信息保护、保护消费者权益、规范销售行为、防范经营风险、提升职业素养等核心内容进行系统讲解。通过政策解读、案例警示、要点梳理、现场答疑等方式,重点明确销售过程中的禁止性行为、合规宣传口径、投保提示义务及理赔服务规范,引导全体销售人员树牢“合规为先、诚信为本” 理念,做到知敬畏、守底线、严自律。培训强调,合规展业是保险业务健康发展的生命线,也是保障客户权益、提升公司品牌形象的关键支撑。全体销售人员要切实强化合规意识,严格按照监管要求和公司制度开展业务,坚决杜绝销售误导、虚假承诺、信息泄露等违规行为,努力做到“知规-学深悟透、守规-严守底线、践行-报行合一”以专业、规范、透明、诚信的服务赢得客户信任。此次培训统一了思想、明确了标准、压实了责任,提升了所属销售人员合规执业能力和风险防控水平。下一步,安华农业保险兴安中心支公司将持续加强销售队伍常态化合规教育,健全培训、监督、考核全流程管理机制,以规范促发展、以合规保稳定,不断提升金融服务质效,为金融保险市场平稳健康发展贡献力量。