农业银行沈阳分行:深入社区“赶大集” 守护银发族“钱袋子”

面对层出不穷的电信诈骗与非法集资陷阱，如何提高老年群体的金融安全意识，保障其财产安全？近日，农业银行沈阳分行交出了一份充满温情的答卷。该行积极参与第八届沈阳社区理财节暨银发市集活动，将专业的金融服务与防诈知识送到了近千名社区居民的家门口。

活动现场，农行展位前人头攒动。不少老年人拿着手机焦急咨询：“孩子，这个链接说能领养老金补贴，你帮我看看靠谱不？”

“阿姨您看，这个网址不是银行的官方域名，点进去就有可能上当受骗。”面对老人的疑问，农行工作人员没有照本宣科，而是拿起手机，耐心地现场教学，“遇到这种情况，一定打咱们银行的官方客服电话核实，决不能轻易点击各种渠道推送的陌生网址链接！”

为了让宣教真正入脑入心，农行工作人员摒弃了生硬晦涩的专业术语，操着一口地道的“沈阳家常话”，向老人们拆解“养老理财”“以房养老”等常见骗局。从发放防范电信诈骗手册，到手把手教老人识别假币、安全使用手机银行；从解答“如何让养老钱安全保值”，到提供一对一的银行卡支付安全“诊断”，这种接地气的“零距离”宣讲，不仅打通了金融知识普及的“最后一公里”，更让宣教充满了浓浓的人情味。

针对老年客群的特殊需求，农行沈阳分行早已深度构建起“桑榆之家”品牌与“五心”服务体系。全市适老化服务标杆网点的打造，旨在用有温度的科技助力老年人跨越“数字鸿沟”。在日常工作中，该行常态化开展反洗钱、个人信息保护及理性投资等金融消保知识宣教，致力于营造安全、清朗的金融生态环境。

“消保宣教不是走过场，得扎进社区、扎进大集、扎进老百姓的生活里。”农行沈阳分行相关负责人表示，未来，该行将继续跟随社区理财节的脚步，把实用的“防骗经”送到更多老人身边，用实际行动践行国有大行的使命担当，用匠心与温情牢牢守护沈城百姓的“钱袋子”。