农行临沂沂河新区支行金融知识进厅堂 筑牢老年群体安全防线

为切实维护金融消费者合法权益，提升老年群体金融风险防范意识，近日，农业银行临沂凤凰岭支行积极组织开展金融消费者权益保护教育宣传活动，用贴心服务守护群众“钱袋子”。

活动现场，支行工作人员主动向前来办理业务的老年客户递上宣传折页，用通俗易懂的语言讲解电信诈骗、养老诈骗的常见套路，耐心解答老年客户关于存款安全、理财风险、个人信息保护等方面的疑问。针对老年群体辨别能力较弱、易成为诈骗目标的特点，工作人员重点围绕“冒充公检法诈骗”“虚假养老投资”等典型案例，通过图文并茂的宣传材料，直观展示诈骗手段与防范技巧，引导老年客户提高警惕，不轻易泄露个人信息、不随意转账汇款。

此次活动不仅拉近了银行与客户的距离，更有效提升了老年群体的金融素养和风险防范能力。下一步，凤凰岭农行将持续践行金融为民理念，常态化开展金融知识普及宣传活动，以更有温度、更有力度的金融服务，切实保障金融消费者合法权益，筑牢金融安全防线。