近日，一面写有“服务高效 心系企业”的锦旗送到了农业银行东阿县支行，客户对网点工作人员专业、高效的服务表示感谢。事情要从春节前最后一个工作日说起：
腊月二十七日下午，在营业结束后，网点突然接到某企业打来的电话：“工资款才到账，能不能在年前给工人发工资啊？”农业银行工作人员立即了解相关情况，由于当天是春节前最后一天营业，在了解清楚情况后，让客户抓紧来网点办理。
网点主管紧急协调加班，已经准备下班的工作人员重新进入系统，加班加点投入工作。在收到企业资金后，从开始校验文件到最后工资发放，各环节紧密衔接、高效运转，以“抢时间、保进度”的姿态，打通工资发放的“最后一公里”，直到晚上九点，工资才全部发放完成。
此次紧急工作的妥善处置，充分体现了农业银行在完成突发工作时的专业能力和担当。妥善解决了建筑公司和农民工之间的难题，让农民工能够安心回家过年，也赢得了合作客户的高度认可。
