
近日,新疆保险行业协会印发《新疆农业保险精准承保精准理赔业务操作指引(试行)》(以下简称《指引》),该《指引》自2026年1月1日起实施。
该《指引》旨在规范与提升农业保险服务质效,标志着新疆农业保险运营管理向更加精细化、标准化迈出关键一步。《指引》全面覆盖种植业、养殖业和森林保险业务,明确要求保险机构遵循依法合规、诚实信用、优质高效及创新发展原则开展服务。针对农险业务全流程制定了详细规范,重点强化了承保与理赔环节的精准化管理。
在承保环节,《指引》细化了信息采集、保险标的查验(包括采用无人机、遥感等科技手段)、验标比例与流程、承保公示及信息确认等要求,强调对保险利益关系的严格核实,确保承保信息真实、准确、到户。特别明确了集体投保与自行投保的不同操作标准,以及对养殖险“一户一单”的承保模式要求。
在理赔环节,《指引》对报案受理、查勘定损时限与标准(包括不同灾害面积的抽样要求)、损失鉴定、无害化处理、理赔公示及赔款支付等作出了系统性规定。强调运用科技手段提升查勘效率,并坚持赔付到户原则,保障农户知情权与合法权益。
《指引》的制定是落实国家金融监督管理总局关于推进农业保险精准投保理赔政策要求的具体举措,有助于防范经营风险,切实将国家强农惠农政策落到实处,促进新疆农业保险高质量发展,为乡村振兴提供更加坚实的风险保障。